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よくあるご質問(Q&A)



創業1961年 創業65年の安心と実績

ご相談・調査のよくあるご質問FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (Q&A)

西日本リサーチでは、累計10,000件を超えるご相談実績に基づき、お客様から寄せられるご質問に率直かつ正確にお答えしております。不透明な追加請求の完全排除、徹底した秘密厳守、裁判で勝てる証拠収集技術など、気になる点をカテゴリー別にご確認いただけます。

料金・お見積もりに関するご質問

不透明な追加請求は一切なし。完全明朗会計と事前お見積もりについての疑問にお答えします。

Q相談や見積もりだけで費用が発生することはありますか?
A

一切ございません。西日本リサーチでは、お電話・メール・LINE・対面でのご相談およびお見積もりは完全無料です。ご契約に至らなかった場合でも費用を請求することは絶対にありませんので、安心してお気軽にご相談ください。

Q電話やメール、LINEだけで概算の見積もりを出してもらうことは可能ですか?
A

はい、可能です。対象者の行動パターンやお持ちの情報(車両の有無、移動手段、怪しい日時など)を詳しくお伺いできれば、概算の調査費用を迅速にお出しいたします。匿名でのLINE無料見積もりも24時間受け付けております。

Q調査後に高額な追加費用を請求される心配はありませんか?
A

そのような心配は一切ございません。弊社では事前に綿密な調査計画を立て、必ず上限金額を明記した契約書を作成いたします。探偵業法に基づき、お客様の事前の承諾なしに契約金額を超える追加料金が発生することは一切ございません。

Q調査料金の支払い方法や分割払いは可能ですか?
A

お支払い方法は、現金払い、銀行振込、各種クレジットカード決済に対応しております。着手金として契約時にお支払いいただき、残金は調査完了後のお支払いとなります。分割払いのご相談にも柔軟に応じておりますので、ご予算に合わせた無理のないお支払いプランをご提案いたします。

Q1回(短時間)だけの事実確認調査は可能ですか?費用はいくらですか?
A

はい、可能です。「今夜だけ怪しい」「特定の日時だけピンポイントで確認したい」というお客様のために、お試し調査・短時間調査のプランもご用意しております。状況により5万円前後からの調査設計が可能ですので、まずはお電話・LINEにて状況をお聞かせください。

Q調査員の人数が増えると調査料金も高くなりますか?
A

弊社では、状況に応じて最適な調査員数(通常2名〜3名体制)をあらかじめ組み込んだ明朗パック料金を設定しております。「急に現場の人数が増えたから」といって後から高額な人員追加費用を請求することはございません。

Q高速代や宿泊費などの実費交通費はどうなりますか?
A

対象者が急に高速道路を使用したり、県外へ新幹線・飛行機等で移動した場合、または宿泊を伴う調査が発生した場合は、原則として事前にご依頼者様へご連絡・確認した上で調査を継続し、実際にかかった実費のみをご精算いただきます。無断で高額な経費を計上することはございません。

Q深夜や早朝の調査には割増料金がかかりますか?
A

他社では20%〜30%の深夜割増を請求されるケースがありますが、西日本リサーチではあらかじめ定額制・時間制の中で均一対応を行っております。深夜・早朝の張り込みであっても不当な割増料金は一切いただきません。

浮気・不倫調査に関するご質問

裁判で勝てる決定的な不貞証拠の収集から、浮気相手の身元特定まで徹底対応。

Qはっきりした浮気の確証がない単なる疑い段階ですが、調査してもらえますか?
A

もちろん可能です。実際にご相談いただく方の約半数は「最近怪しい」「携帯を肌身離さず持つようになった」という初期の疑い段階です。早期の事実確認を行うことで、無駄な調査費用を抑え、精神的な不安を最短で解消できます。

Q探偵に頼まず、自分で尾行や張り込みをして証拠を取ることは可能ですか?
A

絶対にお勧めいたしません。一般の方による尾行やGPS設置は、対象者に警戒されて証拠隠滅を招くだけでなく、近年は「ストーカー規制法違反」や「不正アクセス禁止法違反」として警察沙汰になるケースが急増しています。一度警戒されるとプロでも調査難易度と費用が跳ね上がりますので、最初からプロにお任せいただくのが最も安全で確実です。

Q裁判や慰謝料請求で勝つためには、何回の証拠が必要ですか?
A

原則として「複数回(2回〜3回)」の不貞行為の現場(ラブホテルへの出入りや宿泊の決定打)を撮影することが極めて重要です。1回だけでは「体調不良で休憩した」「無理やり入られた」などの言い逃れをされる可能性があるため、裁判で覆らない確実な複数回の証拠を揃えることを推奨しています。

Q浮気相手の名前や住所、勤務先まで判明しますか?
A

はい、判明します。当社の浮気調査は、不貞の証拠写真だけでなく、浮気相手の身元(氏名、自宅住所、勤務先、家族構成など)まで徹底的に特定することを目的としています。相手への慰謝料請求(損害賠償請求)の内容証明送付や提訴にもそのままお使いいただけます。

Q調査報告書はどのようなものですか?いつ頃もらえますか?
A

裁判所の証拠基準を満たす、分厚く詳細な「分単位の時系列記録・鮮明なカラー拡大写真・地図」を記載した冊子型報告書を作成いたします。調査終了後、通常1週間〜14日前後で製本してお渡しいたします(ご希望に応じて動画データもお渡し可能です)。

Q浮気相手と直接話し合いをする際、立ち会ってもらうことはできますか?
A

はい、ご依頼者様の安全確保や感情的なもつれによるトラブル防止のため、面談時の同行・立ち会いが可能です。冷静な話し合いができるよう専門家としてサポートいたします。

Q浮気相手が複数人いるようなのですが、全員の証拠を押さえる必要がありますか?
A

ご依頼者様の目的(離婚したいのか、婚姻関係を修復したいのか)によって戦略が変わります。離婚を有利に進めるのであれば「婚姻を継続しがたい重大な事由」として主たる証拠を押さえ、相手ごとに慰謝料を請求する場合はそれぞれの身元特定が必要となります。面談時に最適なプランをご提案します。

ご相談・ご契約・プライバシーに関するご質問

厳格な秘密厳守、特注キャンピングカー移動相談室、創業65年クリーン経営の信頼性。

Q相談内容や個人情報が外部や家族に漏れる心配はありませんか?
A

絶対にございません。西日本リサーチは探偵業法第10条に定められた厳格な守秘義務を徹底遵守しております。ご相談段階はもちろん、調査中、契約終了後におきましても、ご依頼者様の秘密や調査内容が外部に漏洩することは100%ございません。資料やデータも暗号化・厳重管理のもと破棄しております。

Q会社や自宅まで相談に来てもらうことはできますか?近くの喫茶店でも良いですか?
A

はい、喜んでお伺いいたします。熊本県内をはじめ九州全域、お客様のご指定の場所(ご自宅、お近くの喫茶店、ホテルのラウンジなど)へ女性・男性のベテラン相談員が出張いたします。

Q他人に相談している姿を見られたくないのですが、良い方法はありますか?
A

当社特注の「キャンピングカー仕様・移動相談車両」をご利用いただけます。完全防音・プライバシー保護カーテン・冷暖房完備の清潔な個室空間で、ご自宅の近くやコンビニ駐車場などご指定の場所までお伺いし、誰にも知られずに落ち着いてご相談いただけます。

Q面談に行ったら無理やり契約させられそうで不安です。
A

強引な勧誘や契約の強要は一切いたしません。面談では現在のお悩みをお伺いし、調査の必要性や概算見積もりをご提示する場です。お見積書を持ち帰っていただき、ご家族や信頼できる方とご相談された上で、ご納得いただいた場合のみご契約となります。

Q契約時に必要なものは何ですか?
A

ご契約時には、①ご依頼者様のご本人確認書類(運転免許証や健康保険証等)、②ご印鑑(認印可)、③対象者の情報(写真、勤務先、車種・ナンバー、生活パターン等のメモ)、④着手金となります。

Q西日本リサーチは何年前から営業していますか?他社との違いは?
A

西日本リサーチは昭和36年(1961年)創業、今年で創業65年を迎えます。累計相談実績は10,000件を超え、代表は(一社)日本調査業協会 理事・九州調査業協会 会長を務めております。九州全域の地理を熟知した圧倒的な調査力と、半世紀以上にわたりクリーン経営を続けてきた社会的信頼性が最大の強みです。

Q興信所と探偵事務所は何が違うのですか?
A

歴史的には「興信所」は企業の信用調査や人事調査、「探偵事務所」は個人の浮気調査や素行調査を主に扱っていましたが、現在は2007年に施行された「探偵業法」によって両者とも同一の法的基準で業務を行っており、実質的な違いはありません。当社は両分野において65年の確かな実績がございます。

調査技術・機材・対応エリアに関するご質問

自社開発の特殊工作カメラ、超暗視撮影、GPSの法的規制など圧倒的な技術力。

Q相手に尾行や張り込みがバレてしまったことはありませんか?
A

当社では創業65年の経験に基づき、絶対に発覚しない先回り尾行技術と複数班によるローテーションを行っております。万が一、対象者の警戒が極めて強いと判断した場合は、無理に追跡せず一時撤退し、別の機材やルートで再アプローチします。「バレる前に引く・戦術を変える」ノウハウを徹底しているため安心です。

Q夜間や真っ暗な場所、路地裏でも顔やホテルの出入りが映りますか?
A

鮮明に撮影可能です。当社では超高感度暗視カメラや自社開発の赤外線・超望遠特殊レンズを導入しており、肉眼では真っ暗に見える深夜の駐車場やラブホテルの出入り口でも、人物の顔や車のナンバープレートをクッキリ証拠記録できます。

Q近所や人通りの多い住宅街で、張り込みが怪しまれませんか?
A

当社には「特殊工作カメラ自社開発チーム(プログラマー・3D造形技術者)」が在籍しております。電柱や街頭、自動販売機、植栽などの景観に100%同化する超小型工作カメラを合法的に設置し、無人の状態で24時間の監視記録を行うことが可能です。人為的な張り込みによる近隣トラブルをゼロにします。

Q配偶者の車にGPSを取り付けて調査してもらうことはできますか?
A

近年「ストーカー規制法」の法改正により、たとえ夫婦間であっても無断でのGPS取り付けや位置情報取得は厳しく規制・違法とされるリスクが高まっています。当社では高いコンプライアンス(法令遵守)基準のもと、法的に適法な範囲での車両動向確認や、熟練調査員による実地尾行を組み合わせ、裁判で証拠能力を否定されない安全な調査を実施します。

Q他県や旅行先、海外での浮気調査にも対応できますか?
A

はい、九州全域はもちろん、東京・大阪などの国内主要都市、さらには海外出張やリゾート地での浮気調査にも完全対応しております。全国の優良探偵社ネットワークおよび日本調査業協会の連携力を活かし、遠方でも確実な証拠をお届けします。

Q盗聴器や盗撮カメラが仕掛けられていないか調べてほしいのですが可能ですか?
A

可能です。当社では専用の業務用電波探知機・スペクトラムアナライザーを配備しており、一般家庭からオフィス、車両内に仕掛けられたアナログ・デジタルの盗聴器・盗撮器を瞬時に発見・撤去いたします。

法律・離婚・慰謝料に関するご質問

慰謝料の相場、離婚問題に強い弁護士の無料紹介、親権の獲得サポート。

Q不倫の慰謝料はどのくらい請求できますか?相場はいくらですか?
A

不貞行為に伴う慰謝料の相場は、婚姻期間や子どもの有無、不貞の期間や悪質性によって異なりますが、一般的には「150万円〜300万円」程度が相場となります。決定的な不貞の証拠が複数回分あることで、示談交渉や裁判において最高水準の慰謝料を獲得しやすくなります。

Q配偶者だけでなく、浮気相手(不倫相手)にも慰謝料を請求できますか?
A

はい、可能です。不倫相手に対しては「共同不法行為に基づく損害賠償請求」として慰謝料を請求できます(相場は100万円〜200万円程度)。ただし、相手が「既婚者であることを知っていた(過失があった)」ことを立証する必要があり、当社の報告書がその強力な武器となります。

Q調査終了後に、離婚や慰謝料に強い弁護士を紹介してもらえますか?
A

はい、無料でご紹介いたします。当社は熊本県内および九州各地の離婚・男女問題に精通した実績豊富な弁護士事務所と緊密に連携しております。証拠報告書を弁護士にダイレクトに引き継ぎ、法的手続きや示談交渉をスムーズに進めることができます。

Q妻(夫)が浮気している場合、親権を取ることはできますか?
A

親権の判断においては「子の福祉(これまでの監護実績や生活環境)」が最優先されますが、配偶者の素行不良や育児放棄、夜間の不倫密会などが子どもに悪影響を与えている証拠を提示できれば、親権争いにおいて極めて有利な材料となります。

QLINEのメッセージやツーショット写真だけでも離婚や慰謝料請求はできますか?
A

LINEの親密なやり取りやツーショット写真だけでは「肉体関係(不貞行為)」の決定打とは認められず、相手に「単なる友人関係・冗談だった」と言い逃れされるケースが大半です。慰謝料を確実に勝ち取るためには、ホテルや相手宅への出入りといった「言い逃れのできない客観的証拠」をプロの手で押さえる必要があります。

Q調査していることが相手にバレて警戒されてしまった場合、どうすればいいですか?
A

絶対に問い詰めたり感情的にならず、一度平常通りの態度に戻していただくことが最善です。警戒心が解けるまで一定期間冷却期間を置き、タイミングを見計らって別の調査手法でアプローチいたします。専門相談員が具体的な接し方をアドバイスいたしますのでご安心ください。

24時間365日 全国無料受付

解決への第一歩を、創業65年の確かなプロと共に。

「こんな小さなことでも相談していいのかな…」「費用がいくらかかるか不安…」という方もご安心ください。経験豊富な専門相談員が親身にお話を伺い、最善の解決策をご案内します。

「西日本リサーチ」は」熊本で生まれた歴史ある探偵社。