熊本の探偵｜「西日本リサーチ」は60年の歴史があります。 > (2) 探偵からのためになる情報 > 探偵の調査料金
【調査料金】
こんにちは。探偵の調査料金が気になる方は大勢いるかと思います。
調査依頼を受けた探偵業者や依頼内容によって変わってくるので一概にお答えすることができません。
色々な探偵業者のホームページなどを見ても、ざっくりとした料金説明で、詳しくは電話などで。という文言をよく見かけます。
中には見積もり以上の金額を請求された方もいるみたいです。
ではなぜ、探偵業者によって調査料金の違いがあるのか、調査依頼後に高額請求された場合にはどうすればよいのかお答えいたします。
●[探偵業者ごとの料金の違いはなぜ？]
探偵業界として料金体系を統一することが独占禁止法 2 条 6 項に規定する「不当な取引制限」にあたるため、業界の団体が目安の料金表示、料金について会員に指導することはできないようになっています。
そのため、探偵業者はそれぞれにおいて料金基準を設定して、実際の調査の実情に合った見積りを依頼者に提示するようになっています。
つまりは料金設定に何も制限がないので探偵事務所ごとに料金
にばらつきが出ます。
●[見積もり金額と請求金額が違った場合]
見積もり金額と請求金額に差異がある場合は不当景品類及び不当表示防止法４条の違反となります。
消費者庁や公安委員会から調査が入ります。不当だと判断されば、返金や支払わずに済みます。
もちろん、依頼中に追加調査などをして最初の見積もりと違う、といった場合はこの限りではありません。
また、調査を途中でやめたい場合の違約金があまりにも高額であった場合や、依頼者の利益を一方的に害した場合は、消費者契約法 9 条及び 10 条違反により無効の差止請求が可能になります。
このように探偵業者は自由に料金設定ができます。依頼者側も法律である程度は保証されています。
探偵は依頼を受けるために、契約書を書かないといけません。もし、探偵に依頼する場合は、しっかりと契約書に目を通し、気になるところは質問してください。
何社か比較して決めるのも有効的です。
ご自身が納得された探偵事務所に調査依頼をしましょう。
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